Tornixo 개인정보처리방침

개인정보 처리의 책임 주체(개인정보처리자/운영자)

Tornixo(이하 “회사”)는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 개인정보를 처리합니다. 회사의 개인정보 처리 책임 주체(개인정보처리자)는 다음과 같습니다.

• 상호(회사명): Tornixo
• 주소: 인천 중앙로 28, 06923
• 이메일: [email protected]
• 전화번호: +82 2 8207 0278
• 사업자등록번호: 407-93-34113
• 웹사이트: https://tornixo.info

개인정보에 관한 문의 및 권리 행사 요청은 위 연락처(이메일: [email protected])로 접수하실 수 있습니다.

수집하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공 및 운영을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보를 수집합니다. 수집 항목은 이용자가 사이트에서 수행하는 활동(예: 문의 제출, 페이지 방문, 쿠키 동의 등)에 따라 달라질 수 있습니다.

• 기본 정보: 이름
• 연락 정보: 이메일, 전화번호
• 문의 내용: 사이트 내 양식(문의/요청) 제출 시 입력한 메시지의 내용
• 접속 정보: IP-주소
• 기술 정보: 브라우저 유형, 기기 유형(또는 장치 식별에 준하는 정보)
• 유입 정보: 소스/매체 등 전환 또는 방문 경로를 파악하기 위한 정보(예: 유입 경로)
• 쿠키 및 식별자: 쿠키, 광고·분석을 위한 식별자 및 관련 설정값

또한 회사는 이용자의 사이트 이용 과정에서 자동으로 생성되는 접속·사용 관련 정보(예: 페이지 방문, 클릭 등)를 수집할 수 있으며, 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집되는 정보는 본 정책 및 쿠키 관련 안내에 따라 처리됩니다.

개인정보의 처리 목적 및 법적 근거

회사는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 각 처리에 해당하는 법적 근거를 적용합니다. 본 정책은 개인정보 보호법 (PIPA) 및 같은 법 시행령 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 근거하여 작성되었습니다.

• 문의 및 요청 처리: 이용자가 제출한 문의 내용을 확인하고 회신하기 위해 개인정보를 처리합니다.
  법적 근거: 동의(필요 시), 계약 또는 요청의 이행에 필요한 처리, 법령상 의무 이행에 필요한 처리
• 서비스 운영 및 품질 관리: 서비스 제공, 장애 대응, 운영 안정성 확보, 오류 분석 및 개선을 위해 처리합니다.
  법적 근거: 법령상 의무 이행, 정당한 이익(필요한 경우) 또는 계약 이행에 필요한 처리
• 접속·이용 통계 및 보안: 접속 정보 및 기술 정보를 활용하여 보안 위협을 방지하고, 서비스 이용 현황을 파악합니다.
  법적 근거: 법령상 의무 이행, 정당한 이익(필요한 경우) 또는 동의(쿠키 관련)
• 광고 및 전환 측정(리마케팅 포함): Google Ads 및 관련 도구를 통해 전환을 측정하고, 이용자에게 관련 광고를 제공하기 위한 목적으로 처리합니다.
  법적 근거: 동의(쿠키/광고 설정에 대한 opt-in이 필요한 경우), 법령상 의무 이행 또는 정당한 이익(해당되는 범위 내)

회사는 법적 근거에 따라 개인정보를 처리하며, 동의가 필요한 경우에는 이용자의 명시적 동의(opt-in)를 전제로 쿠키 및 광고·분석 관련 식별자 처리가 이루어집니다.

사이트 내 양식(폼)에서의 개인정보 수집 방식

회사는 사이트에서 문의 또는 요청을 접수하기 위한 양식을 제공할 수 있습니다. 양식 제출 시 아래 항목을 입력받으며, 필수 항목은 이용자가 제출을 완료하기 위해 반드시 입력해야 합니다.

(1) 입력 항목 및 필수 여부

• 이름: 필수
• 이메일: 필수
• 전화번호: 선택 또는 필수 여부는 양식 화면에 표시된 기준에 따릅니다.
• 메시지(문의 내용): 필수

(2) 제출된 정보의 처리 절차

1. 이용자가 양식을 작성하여 제출합니다.
2. 회사는 제출 내용을 확인하고, 이용자에게 회신하기 위해 필요한 범위 내에서 개인정보를 처리합니다.
3. 문의 내용이 서비스 제공 또는 내부 검토에 필요한 경우, 관련 담당 부서에서 확인할 수 있습니다.
4. 회신 및 후속 조치가 완료되면, 법령 및 내부 기준에 따라 보관 기간에 따라 보관 또는 삭제합니다.

(3) 보관 기간(일반 기준)

양식 제출로 수집된 개인정보는 문의 처리 목적 달성에 필요한 기간 동안 보관하며, 이후에는 법령에서 정한 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관하고, 그 외에는 지체 없이 파기합니다. 구체적인 보관 기간은 제7조(보관 기간)의 표를 기준으로 합니다.

쿠키 및 분석·광고 도구(동의 방식 포함)

회사는 서비스 개선, 접속 분석, 광고 성과 측정 및 리마케팅을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 특히 Google Analytics 4 및 Google Ads(리마케팅, 전환 측정), Google Tag Manager를 활용할 수 있습니다.

(1) Google Analytics 4

• 목적: 사이트 이용 현황을 분석하고 서비스 개선에 필요한 통계를 수집합니다.
• 거부 방법: Google Analytics 거부 도구를 사용할 수 있습니다.
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

(2) Google Ads 및 전환 추적(리마케팅 포함)

• 목적: 광고 성과를 측정하고, 이용자에게 관심 기반 광고를 제공하기 위한 리마케팅에 활용될 수 있습니다.
• 광고 설정: https://adssettings.google.com

(3) Google Tag Manager

• 목적: 태그(분석 및 광고 관련 스크립트)의 관리 및 배포를 위한 도구로 사용될 수 있습니다.

쿠키의 종류, 동의 항목, 설정 변경 방법에 대한 상세 내용은 cookie.html에서 확인할 수 있습니다.

또한 Google의 개인정보 처리 관련 정책은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다:
https://policies.google.com/privacy

개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전

회사는 개인정보를 처리하기 위해 필요한 범위에서 제3자에게 개인정보가 제공되거나 처리될 수 있습니다. 아래는 대표적인 제공/위탁 형태와 범위입니다.

(1) 제3자 제공 및 처리(대표)

• 호스팅 제공자: 웹사이트 운영 및 데이터 저장을 위해 필요한 범위에서 접근 권한을 가질 수 있습니다.
• 이메일 서비스 제공자: 문의 회신 등 커뮤니케이션을 위해 필요한 범위에서 처리할 수 있습니다.
• Google LLC 및 관련 계열/제휴: Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager 등 도구 사용에 따라, 쿠키 및 태그 기반 데이터가 처리될 수 있습니다.

(2) 국외 이전(대한민국 외 지역으로의 이전)

회사는 서비스 운영 및 분석·광고 도구 사용 과정에서 개인정보가 South Korea(대한민국) 외 지역으로 이전될 수 있습니다. 이는 Google 서비스의 특성상 쿠키·식별자 및 이벤트 데이터가 국외 서버에서 처리될 수 있기 때문입니다.

회사는 개인정보 보호법 (PIPA) 및 같은 법 시행령 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 정한 절차에 따라, 다음과 같은 법적 메커니즘 중 해당되는 방식으로 국외 이전을 처리합니다.

• 표준 계약 조건(또는 이에 준하는 계약 조항)을 통한 보호 수준 확보
• 정보주체의 동의를 포함하여 법령에서 요구하는 경우의 절차 이행
• 그 외 법령이 허용하는 범위 내에서의 안전조치 적용

국외 이전과 관련하여 추가적인 세부 사항이 필요한 경우, 본 정책의 연락처로 문의해 주시면 확인 절차를 안내해 드립니다.

개인정보의 보관 기간 및 산정 기준

회사는 개인정보를 처리 목적 달성에 필요한 기간 동안 보관하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 보관이 요구되는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

실제 보관 기간은 처리 목적, 관련 법령, 기술적 제약 및 안전조치 필요성에 따라 조정될 수 있습니다. 세부 기간이 필요한 경우에는 [email protected]로 문의해 주시기 바랍니다.

정보주체의 권리(요청) 및 행사 방법

회사는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 정보주체가 행사할 수 있는 권리를 보장합니다. 정보주체는 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구권
• 정정·삭제 요구권
• 처리정지 요구권
• 동의 철회권
• 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구권
• 손해배상 청구권

위 권리는 개인정보 보호법 제35조~제39조에 근거하여 행사할 수 있습니다.

(1) 권리 행사 방법

1. 이메일로 요청을 제출합니다: [email protected]
2. 요청 내용에는 권리의 종류, 요청 사유 및 본인 확인에 필요한 정보를 포함할 수 있습니다.
3. 회사는 접수된 요청을 확인한 후, 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다.

(2) 처리 기한

요청에 대한 회신 및 처리 기간은 개인정보 보호 관련 법령이 정한 기한에 따라 진행됩니다. 구체적인 기한은 접수 내용 및 확인 절차에 따라 달라질 수 있습니다.

감독기관에 대한 고충 제기

정보주체는 개인정보 처리와 관련하여 불만이 있거나 권리가 침해되었다고 판단되는 경우, 감독기관에 고충을 제기할 수 있습니다.

• 개인정보보호위원회(PIPC):
  www.pipc.go.kr
• 개인정보 침해신고센터:
  privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118

고충 제기 시에는 관련 사실관계 및 증빙자료를 함께 제출하면 처리에 도움이 될 수 있습니다.

아동의 개인정보 처리

회사의 웹사이트는 법정대리인의 동의 없이 아동의 개인정보를 수집하도록 설계되어 있지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공한 것으로 확인되는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

아동의 개인정보 처리와 관련하여 우려가 있는 경우, [email protected]로 문의해 주시기 바랍니다.

개인정보의 안전성 확보를 위한 조치

회사는 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 기술적·관리적 보호조치를 마련하고 운영합니다. 주요 조치는 다음과 같습니다.

• 전송 구간 암호화: HTTPS를 통해 개인정보 전송 시 암호화를 적용합니다.
• 접근 통제: 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화하고, 권한을 필요한 범위로 제한합니다.
• 보안 관리: 접속 기록 관리, 이상 징후 모니터링 등 보안 운영 절차를 적용합니다.
• 위탁·협력사 관리: 개인정보 처리에 관여하는 협력사에 대해 검증된 사업자를 선정하고, 필요한 수준의 안전조치를 요구합니다.
• 파기 절차: 보관 기간 경과 등 처리 목적이 종료된 개인정보는 법령에 따라 파기합니다.

회사는 관련 법령과 내부 기준에 따라 개인정보 보호 수준을 지속적으로 점검하고 개선합니다.

개인정보처리방침의 변경 및 시행

회사는 법령 또는 서비스 운영 정책의 변경에 따라 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다. 변경되는 경우에는 웹사이트를 통해 공지하며, 공지된 변경 사항은 공지에 표시된 시행일로부터 효력이 발생합니다.

• 최초 시행일 또는 최근 업데이트일: 2026-11-06
• 변경 공지 방법: 본 페이지 및 필요한 경우 관련 안내를 통해 공지

이용자는 변경 사항을 확인하기 위해 정기적으로 본 정책을 검토하시기를 권장합니다.

개인정보 관련 문의 연락처

개인정보 처리와 관련하여 문의하거나 권리 행사 절차를 안내받고자 하는 경우 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.

• 이메일: [email protected]
• 전화번호: +82 2 8207 0278
• 주소: 인천 중앙로 28, 06923
• 웹사이트: https://tornixo.info

회사는 접수된 요청을 확인한 후, 법령이 정한 절차에 따라 처리합니다.